Bakan Işıkhan SGK uygulamalarının kullanım verilerini açıkladı
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, Türk Ağır Sanayii ve Hizmet Sektörü Kamu İşverenleri Sendikası tarafından düzenlenen Çalışma Hayatında Dijital Dönüşüm ve Gençler Semineri Programında sosyal güvenlik hizmetlerinin dijitalleşmesine ilişkin verileri paylaştı. Işıkhan, Bakanlık ve bağlı kuruluşlarının tamamı yerli olan 893 uygulama üzerinden hizmet sunduğunu belirtti. Bakanın verdiği rakamlara göre, e-Devlet sisteminde en çok hizmet veren üç uygulama grubundan biri Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile bağlı kuruluşlarına ait. 2025 yılı boyunca Bakanlığın 234 uygulaması 1 milyar 600 milyon kez ziyaret edildi. 2026 yılının ilk altı ayında ise yalnızca SGK uygulamaları 758 milyon 197 bin 668 kez ziyaret edildi. Bu rakam, tüm e-Devlet uygulamaları içinde SGK hizmetlerinin kullanım oranını yüzde 9,8 seviyesine çıkardı. Bu veriler, hizmet dökümü sorgulama, emeklilik başvurusu, prim borcu görüntüleme ve işe giriş çıkış bildirimi gibi işlemlerin büyük ölçüde dijital kanallara taşındığını gösteriyor. Işıkhan konuşmasında Bakanlığın kullandığı sistemleri de sıraladı. Sağlık hizmetlerinin takibi MEDULA üzerinden yapılıyor. Kayıt dışı istihdamla mücadelede KADİM ve PERİ sistemleri kullanılıyor. Emeklilik süreçleri Emektar ve MOSİP uygulamalarıyla yürütülüyor. İş sağlığı ve güvenliği alanındaki yetkilendirme ve görevlendirme işlemleri İSG-KATİP üzerinden dijital ortamda yapılıyor. Sendikal işlemler ise Sendika Bilgi Sistemi üzerinden gerçekleştiriliyor. Yurt dışında yaşayan vatandaşların çalışma hayatına ilişkin başvuruları da dijital sistemler aracılığıyla yönetiliyor. İŞKUR tarafında ise iş arayan ile işvereni buluşturan süreçlerin e-şube ve mobil uygulamalar üzerinden uçtan uca dijitalleştirildiği, yapay zekâ destekli eşleştirme sistemiyle iş arayanların açık pozisyonlarla eşleştirildiği aktarıldı. Çalışanlar açısından bu tablo, sigortalılık kayıtlarının ve prim gün sayılarının düzenli olarak e-Devlet üzerinden kontrol edilmesinin kolaylaştığı anlamına geliyor. Eksik gün bildirimi, hatalı meslek kodu ya da eksik prime esas kazanç gibi sorunların erken fark edilmesi, ileride emeklilik ve tazminat hesaplarında yaşanabilecek hak kayıplarının önüne geçebiliyor.